Kundeninformationen

Sehr geehrter Kunde,

mit Bekanntgabe der folgenden Informationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hiermit über sämtliche Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages und dessen Abwicklung.

1. Informationen zum Anbieter
Sie schließen einen Vertrag mit:

Golden Store
Inhaber Heiko Engelke
Schottweg 14
22087 Hamburg

Telefon: 0049 (0)40 / 42 90 56 90
Mobil: 0049 (0)172 / 996 9906
E-Mail: service@goldenstore.de

Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.

2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:
2.1. Widerrufsrecht
Sie können als Verbraucher (§ 13 BGB) Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Rücksendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die oben genannte Adresse, E-Mail oder Fax.

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die wir auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

2.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache - wie es Ihnen beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre - verursacht ist. Im übrigen können Sie den Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Versandfähige Sachen sind ab einem Betrag von 40,- € auf unsere Kosten zurückzusenden.

3. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren AGB.

4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
4.1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.2. Merkmale der Waren
Merkmale der Waren und Dienstleistungen sowie Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl über bestimmte Eigenschaften treffen.

4.3. Zahlung und Erfüllung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie selbst, durch Wahl der Zahlungs- und Versandart bestimmen.

4.4. Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:

a.) Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb legen, indem Sie auf der Produktseite auf den Button „In den Korb“ klicken.

b.)Den Inhalt des Warenkorbs können Sie ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie in der Menüleiste den Menüpunkt „Warenkorb“ aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus und Tastatureingabe vorgenommen werden.

c.)Durch Anklicken des Buttons "Kasse" werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, die die von Ihnen eingegebenen Informationen enthält.

d.) Sie haben hier noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Lieferdaten vorzunehmen. Vor Abschluß der Bestellung zeigen wir Ihnen noch einmal eine Übersicht über Ihre Bestellung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Klicken Sie auf den auf dieser Seite befindlichen Button, so geben Sie gegenüber Golden Store, Inh. Heiko Engelke, eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vorher müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

e.) Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über eine Webseite angezeigt. Der Vertragsabschluß erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigung per eMail.

5. Informationen zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Sie können unsere AGB jederzeit online auf unserer Webseite abrufen.

5.1. Informationen zum Datenschutz

a.) Wir verwenden die von Ihnen bei Bestellung mitgeteilten Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

b.)Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Verträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Eine darüber hinaus gehende Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote erfolgt nicht.

c.)Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

d.) Sofern Sie weitere Informationen wünschen oder die Löschung Ihrer Daten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an service@goldenstore.de.

6. Geistiges Eigentum

Die Seite und die darauf enthaltenen Grafiken, Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt.


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